1. Оператор
ИП Шильников Г. А., ИНН 662349152740, ОГРНИП 325665800222642. Обращения по персональным данным: zayavka@zdesbudet.ru.
2. Какие данные и откуда
- Из формы заявки: почта, ник в мессенджере, если указан, сведения об участке или помещении.
- Из переписки: то, что вы пишете в ответ на вопросы по заявке.
- Подборщик и калькуляторы считают прямо в браузере: ответы на вопросы подборщика остаются в адресе страницы и на наш сервер не уходят, пока вы не отправите заявку.
3. Зачем
Ответить на заявку, выставить счёт, подготовить и отправить отчёт, ответить на вопросы по нему, исполнить договор оказания услуг.
4. Основания
Согласие на обработку, которое вы даёте отдельным документом (текст согласия), и договор, который заключается при оплате счёта по оферте.
5. Где хранятся данные
Сайт и база заявок находятся на сервере в России (ч. 5 ст. 18 закона № 152-ФЗ). Письма отправляем через почтовый сервис, серверы которого находятся в России. За рубеж данные не передаём.
6. Сколько храним
До отзыва согласия, но не дольше трёх лет с даты последнего обращения. Документы по оплаченным услугам храним столько, сколько требует закон о бухгалтерском учёте.
7. Кому передаём
Никому, кроме почтового сервиса для отправки писем и хостинга, где лежит база заявок. Данные не продаём и не используем для рассылок.
8. Файлы cookie и статистика
Для статистики посещений сайт использует Яндекс Метрику: она записывает в браузер файлы cookie и считает визиты, переходы и отправку форм, а вебвизор записывает действия на странице: прокрутку, клики и движения курсора. Содержимое полей формы заявки (почта, адрес, комментарий) вебвизор не записывает. Отключить статистику можно кнопкой «Отключить» в баннере о cookie: после этого счётчик на сайте не загружается. Ещё один способ — запретить cookie в настройках браузера.
9. Ваши права
Узнать, какие данные о вас есть, уточнить их, отозвать согласие и потребовать удаления: напишите на zayavka@zdesbudet.ru. Ответим в течение 10 рабочих дней.